Prova oss så får du en 20%-rabatt på din första beställning!  

Hur kan vi hjälpa till?

Vanliga frågor

Ja, vi har kapacitet att tillverka olika typer av delar, inklusive men inte begränsat till: olika kugghjul, keramiska precisionskomponenter, olika snäckväxlar och snäckaxlar, kulskruvar och överdimensionerade delar.

1. Kugghjul: Vi kan specialdesigna och tillverka olika precisionsväxlar, inklusive kuggväxlar, spiralväxlar och snäckväxlar. Vi använder avancerade bearbetningstekniker och inspektionsutrustning för att säkerställa hög precision och noll defekter.

2. Keramiska komponenter: Vi kan konstruera och tillverka olika keramiska komponenter åt dig, med hjälp av högkvalitativa keramiska material och avancerade formnings- och sintringsprocesser för att säkerställa utmärkt isolering, hårdhet och hög temperaturbeständighet.

3. Överdimensionerade delar: Vi har en rad storskaliga bearbetningsutrustningar som kan tillverka olika delar och mekaniska komponenter med stora volymer och höga enskilda vikter.

4. Särskilda komponenter: Dessa inkluderar komponenter med speciella egenskaper som hög hållfasthet, hög ledningsförmåga, korrosionsbeständighet och hög temperaturbeständighet. Vi kan erbjuda anpassad design och produktion baserat på dina specifika krav.

 Om du tillhandahåller ett prov kan vi utföra 3D-skanning och reverse engineering för att skapa 3D-modeller och ritningar, och sedan fortsätta med massproduktion.

 Om du har en produktidé kan du kontakta vårt designteam för att diskutera och validera konceptet. Vi kan sedan gå vidare med produktion och tillverkning. Observera att ytterligare designavgifter tillkommer och att vi behöver ditt fortlöpande samarbete.

Inklusive men inte begränsat till: CNC-bearbetning med 3-5 axlar, formsprutning, plåttillverkning, 3D-utskrift, stansning, pressgjutning, kallstukning, formsprutning av metall etc.

Vi har stark teknisk expertis och omfattande tillverkningserfarenhet för att anpassa olika delar enligt dina personliga och specialiserade krav. Oavsett om det gäller standardkomponenter eller avancerade komponenter med specialfunktioner kan vi hjälpa dig med design, produktion och bearbetning. Vi hoppas verkligen kunna etablera ett långsiktigt och stabilt samarbete med dig.

Ja, det gör vi. Den första inspektionen görs vanligtvis om din order är större än 50. Under den första artikelinspektionen inspekterar vi noggrant den första delen som produceras för att säkerställa att den uppfyller dina dimensionella och funktionella krav. Vi förser dig också med en dimensionell inspektionsrapport, så att du har en tydlig förståelse för detaljens exakta mått och specifikationer.

Utöver den första artikelinspektionen skickar vi även en provdetalj till dig så att du kan testa dess funktion och passform. På så sätt kan du verifiera att detaljen fungerar som förväntat och godkänna den för full produktion.

När du har godkänt den första artikeln och provdelen övergår vi till full produktion. Under hela produktionsprocessen upprätthåller vi en hög nivå av kvalitetskontroll och kommunikation för att säkerställa att dina delar tillverkas enligt dina exakta specifikationer.

Om du har några frågor eller funderingar kring vår process för första artikelinspektion eller någon annan aspekt av våra tillverkningstjänster, tveka inte att kontakta oss. Vi finns alltid här för att hjälpa dig att få de delar du behöver, när du behöver dem och med den kvalitet du förtjänar.  

Ja, vi kan tillhandahålla en kvalitetsinspektionsrapport. Du måste dock ange detta innan du gör en beställning. Inspektionsrapporten innehåller mätinstrument, standarder, faktiska mått etc. och vi kan skicka pappersdokumenten eller e-posta rapporten till dig efter leverans.

Du kan också begära mer detaljerade rapporter (se listan nedan) genom att ange dina krav i rutan Anmärkningar när du laddar upp en del eller skicka ett e-postmeddelande till oss om du har lagt en beställning. Den fullständiga dimensionella inspektionsrapporten bedömer alla kritiska dimensioner inklusive både faktiska och tillåtna toleranser och verifieras med hjälp av ett precisionsmätinstrument eller en koordinatmätmaskin.  

Rapporten omfattar följande

  • Visuell kontroll
  • Dimensionell inspektion
  • Inspektion av prestanda
  • Första artikelinspektion
  • Certifikat för material

Om du upplever ett problem med dina delar, vänligen meddela oss så snart som möjligt. För att initiera en återbetalning eller omleverans måste du tillhandahålla foton eller en video som tydligt visar problemet med dina delar. Vår kvalitetsavdelnings granskningsteam kommer sedan att noggrant granska ditt klagomål för att avgöra om det är vår orsak.

Om vi upptäcker att problemet beror på oss samarbetar vi med dig för att hitta den bästa lösningen för att lösa problemet. Beroende på situationen kan vi erbjuda en nytillverkning av delarna enligt dina exakta specifikationer, en återbetalning eller en rabatt på din nästa beställning.

Några tillfällen som kan motivera en omarbetning är oacceptabla bearbetningsfel, att toleranskraven inte uppfylls eller felaktigt material eller ytbehandling. Om detaljen inte kan bearbetas eller om kunden inte samtycker till en omarbetning, kan en återbetalning erbjudas.

Tillfällen för omarbetning:

Oacceptabla bearbetningsfel

Uppfyller inte toleranskraven

Felaktigt material/felaktig ytbehandling

Occasions för en återbetalning:

Delen är inte bearbetningsbar

Kunden samtycker inte till omarbetning

Andra skäl

 

Vi accepterar tre betalningsvillkor: Banköverföring, PayPal och kreditkort. 

Vi kräver att du gör alla betalningar i förskott. Detta beror på företagets policy. Men när du har etablerat en stabil relation med oss kan du göra betalningar med andra metoder, inklusive månadsbetalning som kan vara 50%-50% eller NET 30. Vi arbetar alltid för att ha bekväma betalningsalternativ som fungerar för oss båda.

Ja, det kan vi. Vi kan erbjuda månadsbetalningar för alla kunder baserat på vissa krav. Med NET 30 månadsbetalning kan våra kunder betala 30 dagar efter att ordern skickats eller med en månatlig stående order. Detta kan bero på kvalitetssäkring, ditt behov av att se din produkt före betalning eller en regelbunden upprepad beställning.

Vi erbjuder månadsbetalning endast i vissa situationer och du måste ansöka i förväg till din försäljningsingenjör. Efter ansökan kommer vi att göra en bakgrundsundersökning om ditt företag och kontrollera att villkoren är acceptabla. Om villkoren är acceptabla skickar vi en betalningsorder till dig.

Observera att den månatliga betalningsplanen inte är tillgänglig för nya kunder. Därför måste kunderna göra alla betalningar i förskott.  

Vi accepterar följande valutor: US-dollar, euro, brittiska pund, Hongkong-dollar, australiska dollar, japanska yen, kanadensiska dollar, kinesiska yuan, schweiziska franc, danska kronor, norska kronor, nyzeeländska dollar, svenska kronor, singaporedollar och ryska rubel. Om ditt lands valuta inte finns med i listan, vänligen kontakta oss i förväg för att lägga till den.

Generellt erbjuder vi tre fraktalternativ: flygfrakt, järnvägstransport och sjöfrakt.
- Flygfrakt har den snabbaste leveranstiden, vanligtvis cirka 3 dagar för express och 7-10 dagar för vanlig service.
- Järnvägstransport tar vanligtvis cirka 15-20 dagar.
- Sjöfrakt kan variera kraftigt, med typiska transittider på mellan 20 och 60 dagar. Observera att snabbare fraktalternativ i allmänhet medför högre transportkostnader.

Om du föredrar att använda ditt eget fraktkonto med en pålitlig och etablerad transportör erbjuder vi även detta alternativ, så att du kan arbeta med den logistikleverantör du föredrar.

Ja, om du vill ha en anpassad förpackning kontaktar du oss innan du slutför din beställning och berättar om dina önskemål. Vi samarbetar med dig för att skapa en skräddarsydd förpackningslösning som uppfyller dina behov och hjälper ditt varumärke att sticka ut.

Även om en mindre avgift kan tillkomma för anpassade förpackningar, anser vi att det är en liten investering som kan göra stor skillnad. Oavsett om du skickar delar till en tredje part eller bara vill se till att ditt varumärke känns igen, kan våra anpassade förpackningsalternativ hjälpa dig att uppnå dina mål.

Så varför vänta? Kontakta oss idag om du vill veta mer om våra anpassade förpackningsalternativ och hur vi kan hjälpa dig att ta ditt företag till nästa nivå. Vi finns alltid här för att hjälpa dig och svara på alla frågor du kan tänkas ha.

I allmänhet använder vi DAP-termen för de flesta offerter men kan justeras till EXW/FOB/DDU/DDP enligt kundens krav. Här följer en kort förklaring av varje leveransplan:

  • DAP (Levererad på plats): Vi ansvarar för att godset levereras till en överenskommen plats och vi bär den risk och de kostnader som uppstår. Du ansvarar dock för lossning av varorna och andra efterföljande risker och kostnader.
  • EXW (Ex Works): Vi ansvarar för att tillverka den tillverkade delen i våra lokaler. Du ansvarar för kostnaden och risken i samband med transporten från våra lokaler till dina.  
  • FOB (fritt ombord): Vi ansvarar för att leverera och lasta den tillverkade delen till en angiven leveranshamn. Du är ansvarig för risktransport, försäkring och tullklarering från leveranshamnen och framåt.
  • DDU (Delivered Duty Unpaid):  Vi kommer att leverera den tillverkade varan till en överenskommen plats utan att ansvara för importtullar och skatter. Dessutom ansvarar du för kostnaden från destinationshamnen till destinationen.
  • DDP (Delivered Duty Paid): Vi levererar varorna till den angivna destinationen och ansvarar för transport, försäkring, tullklarering och betalning av importtullar och skatter.

Vi tar skyddet av dina immateriella rättigheter på allvar och det är vår högsta prioritet att se till att dina mönster och koncept förblir konfidentiella. Vi tillhandahåller en mall för ett sekretessavtal (NDA) som ska undertecknas, eller så kan vi ändra det efter ömsesidig förhandling.

Kontakta oss

Hittar du inte vad du letar efter?

Även med vårt detaljerade hjälpcenter kan vissa frågor kvarstå. Om du inte hittar exakt det svar du söker ska du inte oroa dig. Tveka inte att kontakta oss direkt. Vårt engagerade team är alltid redo och ivriga att hjälpa dig med ditt projekt!