如果您的部件出现问题,请尽快通知我们。要申请退款或重制,您需要提供照片或视频,清楚地显示部件的问题所在。我们的质量部门审查团队会仔细审查您的投诉,以确定是否是我们的原因造成的。
如果发现问题是由我们造成的,我们将与您一起找到解决问题的最佳方案。根据具体情况,我们可能会按照您的具体规格重新生产部件、提供退款或为您的下一个订单提供折扣。
可能需要返工的情况包括不可接受的加工缺陷、不符合公差要求、材料或表面处理不当。如果零件无法加工或客户不同意返工,则可以退款。
返工场合:
不可接受的加工缺陷
不符合公差要求
不正确的材料/表面处理
退款情况
零件不可机加工
客户不同意返工
其他原因